Перевірте введені дані: спочатку переконайтеся, що ви правильно ввели ім’я користувача та пароль. Зверніть увагу на великі літери, пробіли та спеціальні символи та переконайтеся, що вони точно такі ж, як під час реєстрації.
Скинути пароль: якщо ви не впевнені, що ваш пароль правильний, ви можете натиснути Забули пароль? Посилання на сторінці входу. Дотримуйтеся підказок, які зазвичай просять ввести адресу електронної пошти, яку ви використовували під час реєстрації. Потім система надішле електронний лист із посиланням для скидання пароля на цю адресу електронної пошти. Натисніть посилання та дотримуйтесь інструкцій, щоб скинути пароль.
Перевірте адресу електронної пошти: переконайтеся, що ви ввели правильну адресу електронної пошти, яка є адресою електронної пошти, яку ви використовували під час реєстрації.
Якщо жоден із наведених вище кроків не допоможе вирішити проблему, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів OnlineConvertS. Знайдіть на веб-сайті сторінку «Зв’яжіться з нами» або сторінку підтримки клієнтів і дотримуйтесь підказок, щоб надіслати електронний лист або заповнити форму, щоб описати проблему, з якою ви зіткнулися.
Пам’ятайте, коли ви маєте справу з проблемами входу, переконайтеся, що ви відвідуєте офіційний веб-сайт https://www.onlineconvert.com, щоб уникнути фішингу чи шахрайства.